Пользовательское соглашение

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

1.1. Купить товар на Интернет-магазине могут все, но купить в рассрочку в Интернет-магазине могут только зарегистрированные на Сервисах предоставляющую рассрочку как Alif Nasiya и Intend, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

1.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

1.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем ввода смс с кодом доступа, направленного Продавцом на указанный в профиле контактный номер. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем кода доступа третьим лицам запрещена.

ЦЕНА ТОВАРА

2.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://allgood.uz/ . Цена на товар включает в себя все налоги (в т.ч. НДС), сборы и платежи, стоимость заводской тары и упаковки.

2.2. Цена Товара указывается в национальной валюте Республики Узбекистан — сум.

2.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. При этом, новые (измененные) цены вступают в силу с даты официальной публикации на сайте.

2.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

2.5. В случае оплаты Товара в наличной форме, Продавец обязан выдать Покупателю кассовый чек, подтверждающий оплату, в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Продавец обязуется:

3.1.2. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.

3.1.3. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

3.1.4. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина (https://allgood.uz/ ). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа и характеристиками Товара.

3.1.5. Предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

3.2. Продавец имеет право:

3.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://allgood.uz/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

3.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.

3.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

3.2.4. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

3.2.5. Получать информацию об ip – адресе посетителя Сайта https://allgood.uz/. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

3.2.6. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

3.2.7. Продавец вправе отказать Покупателю в приеме и исполнении заказа, если Покупатель делал ранее заказ и не оплачивал его, отказывался от заказа в момент доставки Товара, не принимал доставленный Товар, либо если у Продавца есть сомнения в достоверности указанных данных Покупателя, без объяснения причин.

3.2.8. Размещая отзыв на сайте, Покупатель даёте согласие на использование Продавцом текста отзыва в рекламных целях, а также передачу третьим лицам для использования текста отзыва на сторонних ресурсах. При этом, в целях обеспечения сохранности персональных данных Покупателя отзыв может быть размещен с сокращением или частичной маскировкой персональных данных.

3.2.9. При доставке предоплаченного заказа Продавец или Перевозчик вправе потребовать у Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность или Доверенность на получения Товара. При отказе в предъявлении указанного документа, интернет-магазин вправе отказать Покупателю в выдаче товара.

3.3. Покупатель обязуется:

3.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине, а также другими условиями на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://allgood.uz/

3.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний дает полное согласие на передачу и обработку (в любом виде) своих персональных данных и должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

3.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

3.4. Покупатель имеет право:

3.4.1. Самостоятельно отменить заказ посредством специального сервиса на сайте или в приложении Продавца в течение 10 минут с момента оформления заказа.

3.4.2. Оплатить и принять заказанный Товар от Покупателя или третьего лица (юридическим лицом оказывающий услуги по доставке Товара с которым Покупатель заключил договор на оказание транспортно-экспедиторских услуг) поставленный на ранее оговоренный адрес (территорию).

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина https://allgood.uz/. Покупатель обязательно обязан должен уточнить о наличии товара и более подробную информацию о продукте товаре у оператора сайта по телефону (71)200-25-45 (в случаи пренебрежения Покупателем данной процедурой, Продавец не несет какой-либо ответственности за последствия, возникшие по вине Покупателя, не осуществившего данную процедуру).

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется добровольно предоставить следующую регистрационную персональную (с правом ее обработки, хранения и использования любым способом с правом передачи третьим лицам при необходимости, со стороны Продавца) информацию:

4.2.1. Фамилия b имя указанного им лица (получателя);

4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. Контактные телефоны.

4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.4. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.7. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оформлении Заказа.

ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Доставка Товара осуществляется одним из следующих способов, согласованных Сторонами:

  • - силами Продавца (датой продажи будет считаться дата передачи Товара Покупателю или указанному Покупателем Грузополучателю);
  • - перевозчиком (курьером), с которым Продавцом заключен соответствующий договор (датой продажи будет считаться дата передачи Товара Покупателю или указанному Покупателем Грузополучателю);
  • - силами и за счет средств Покупателя, на условиях самовывоза со склада Продавца (датой продажи будет считаться дата передачи Товара уполномоченному представителю Покупателя на складе Продавца).

При организации доставки Товара Продавцом, доставка осуществляется на безвозмездной основе (не на коммерческой основе).

5.2. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

5.3. Покупатель должен предоставить документ, удостоверяющий личность или доверенность на своего представителя для получения товара.

Отпуск товара по доверенности не производится в случаях:

  • - Предъявления доверенности, выданной с нарушениями установленного порядка её заполнения;
  • - Предъявления доверенности, имеющей поправки и помарки;
  • - Не предъявления паспорта (копии паспорта), указанного в доверенности;
  • - Окончания срока действия доверенности.

5.4. Приемка Товара по количеству, комплектности и качеству производится по сопроводительным документам в месте передачи Товара Покупателю или Грузополучателю.

5.5. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, указанных в настоящем договоре. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

6.1. Качество товара должно соответствовать международным стандартам на соответствующее товар в стране производителя товара.

6.2. Продавец гарантирует, что продаваемые товары являются новыми и не бывшими в эксплуатации.

6.3. Гарантийный период на Товар определяется согласно выписываемому гарантийному талону или Положению о гарантийном обслуживании, принятому у Продавца.

6.4. Гарантии не распространяются на дефекты Товара вызванные:

  • - неправильным (с нарушением инструкций, прилагаемых к товару в комплекте технической документации) или несоответствующим назначению использованием товара Покупателем;
  • - использованием Товара в непредусмотренных условиях окружающей среды, нерегулярным проведением технического обслуживания;
  • - перепадом напряжения электросети ниже или выше указанного в технической документации Товара;

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ

7.1. Товары надлежащего качества:

7.1.1. Покупатель вправе в течение десяти дней со дня покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, где он был приобретен, а в случае отсутствия такого товара в продаже — получить денежную компенсацию.

7.1.2. Требования покупателя об обмене либо возврате товара подлежат удовлетворению в следующих случаях:

  • - если товар не был в употреблении;
  • - сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • - документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек);

7.1.3. Возврату не подлежат (не принимаются обратно) товары надлежащего качества, согласно Приложения 1 к Правилам розничной торговли Республики Узбекистан, утвержденное Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от 13 февраля 2003 года:

  • - Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, изделия медицинского назначения и медицинская техника, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).
  • - Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  • - Парфюмерно-косметические товары.
  • - Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
  • - Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные и перчаточные изделия).
  • - Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
  • - Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  • - Мебель (мебельные гарнитуры и комплекты).
  • - Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  • - Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  • - Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и бытовые электроприборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
  • - Животные и растения.

7.1.4. Возврат товара осуществляется посредством «Служба доставки» Продавца, для этого необходимо:

  • - позвонить в интернет-магазин по телефонам, указанным в разделе «Контакты»;
  • - распечатать и заполнить «Заявление на возврат»;
  • - приложить к заявлению на возврат товарный или кассовый чек заказа.

7.2. Товары ненадлежащего качества:

7.2.1. Потребитель, которому продан товар с недостатками если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока либо срока годности товара или в течении шести месяцев по товарам на которые не установлены сроки имеет требовать:

  • - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на исправление недостатков потребителем либо третьим лицом;
  • - при письменном согласии Продавца, соразмерного уменьшения покупной цены;

Требования потребителя рассматриваются при предъявлении им кассового или товарного чека, а по товарам, на которые установлены гарантийные сроки, — надлежаще оформленного технического паспорта или иного заменяющего его документа.

7.2.2. Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется следующим образом:

  • - Путем предоставления заявлении на возврат Товара, в котором должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар;
  • - После принятия заявления, Товар направляется на проверку в техническую службу по оказанию сервисных услуг, который уполномочен производить техническую проверку определенного вида Товара для определения возникновения причин недостатков Товара;
  • - По итогам проверки уполномоченной технической службой по оказанию сервисных услуг составляется заключение о причинах недостатков Товара.
  • - В случае если в период гарантийного срока недостатки Товара явились причиной заводского брака (дефекта), Товар подлежит замене, а в случае возможности технического устранения недостатков, Товар подлежит безвозмездному устранения недостатков.

7.2.3. Порядок замены товара с недостатками:

  • - В течении 7 дней (при явных признаках заводского брака)
  • - В течении 20 дней (при необходимости дополнительной проверки)
  • - В течении 1 месяца (при отсутствии товара аналогичной марки)
  • - В течении 2 месяцев (при доставки в отдаленные территории).

7.2.4. Порядок устранения недостатков товара:

  • - В течении 20 дней (после полной проверки технической службой по оказанию сервисных услуг).

СПОБЫ ОПЛАТЫ

8.1. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:

  • - оплата наличными средствами;
  • - оплата банковской пластиковой картой;
  • - оплата через платежные системы, указанных в интернет адресе: https://allgood.uz/  
  • - безналичный расчет (для юридических лиц).

8.2. Более подробная информация по способам оплаты товара содержится в разделе интернет-сайта «Способы оплаты».

ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами (форс-мажор). При этом ни одна сторон не вправе требовать возмещение возможных убытков, кроме обязательств по возврату ранее полученных средств.

9.2. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов Республики Узбекистан или иных государств, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

9.3. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

10.2. Вся текстовая информация, графические изображения и услуги, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

11.3. Разделы интернет-магазина, разъясняющие правила и условия, на которые имеются ссылки в Оферте являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

11.4. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО «ALL-GOOD MARKETPLACE» обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу на территории Республики Узбекистан, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение на территории Республики Узбекистан, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.

11.5. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Республики Узбекистан об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.

11.6. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца на почтовый адрес.